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FAQ

SOLICITUD DE INDEMNIZACIÓN ANTE EL CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS

¿Qué es el Consorcio de Compensación de Seguros?

El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) es una entidad pública que interviene en casos de daños causados por riesgos extraordinarios, como fenómenos naturales (inundaciones, terremotos, tempestades ciclónicas atípicas, etc.) o eventos de incidencia política o social (terrorismo, motines). Para que el CCS cubra los daños, los afectados deben contar con una póliza de seguro en vigor que cubra los bienes o personas dañadas.


Condiciones de cobertura

El Consorcio de Compensación de Seguros solo indemniza cuando se cumplen estos requisitos:

    • Póliza Activa: El afectado debe tener un seguro contratado que cubra el bien o la persona dañada (por ejemplo, seguro de hogar, automóvil, vida).
    • Prima al Día: Las primas deben estar pagadas y en orden en el momento del siniestro.

 

Documentación necesaria

Para tramitar una reclamación al CCS, se necesita presentar la siguiente documentación:

      1. Formulario de solicitud de indemnización (disponible en Consorcio de Seguros).
      2. Copia de la póliza del seguro y justificante de pago de la prima.
      3. Documentos de identificación personal (DNI, NIE o pasaporte).
      4. Informe pericial detallando el alcance de los daños. Este informe debe ser realizado por un perito cualificado.
      5. Pruebas fotográficas o de vídeo de los daños.
      6. Otros documentos adicionales, dependiendo del tipo de siniestro, que pueden ser solicitados por el CCS durante el proceso.

 

Pasos para realizar la Solicitud

      1. Recopilación de documentación: Reúna todos los documentos mencionados en el bloque anterior.
      2. Formulario de solicitud: Complete el formulario de solicitud de indemnización del CCS.
      3. Presentación de la solicitud: La solicitud se puede realizar de manera presencial en las oficinas del CCS o a través de su plataforma online.
      4. Informe pericial: Asegúrese de contar con un informe detallado de los daños, que es clave para que el Consorcio valore correctamente la indemnización.